Usar o app de rastreamento no celular

Tudo o que o app da sua central faz: veículos, mapa, rastreamento ao vivo, playback, bloqueio, alertas, telemetria, cercas, relatórios e preferências.

Ainda não entrou no app? Veja Instalar o app.

O app tem 5 abas na parte de baixo da tela:

O que aparece depende do seu tipo de acesso. Ele fica no topo do Menu, abaixo do seu nome: Administrador, Gerente, Usuário ou Somente Leitura. Veja Usuários e permissões.

#Lista de veículos

Abra a aba Veículos.

• No topo, os totais: Total, Online, Offline e Inativos.
• Os veículos online vêm primeiro.
• Cada cartão mostra o nome, a última comunicação (Agora, Há 5 min…) e os ícones de alarme, ignição e bateria, quando o rastreador envia esses dados.
• Buscar... acha pelo nome, identificador, telefone, modelo ou contato.
• Os filtros separam por Status, Categoria e Grupo. Mostrar Desativados inclui os veículos desativados.

Toque num veículo para abrir as ações dele.

#Ações do veículo

Toque no veículo na aba Veículos. Abre um painel com o nome, o endereço e uma grade de ações:

O ícone de compartilhar, no topo do painel, gera um link da localização (veja Compartilhar a localização).

#Mapa

Abra a aba Mapa.

• Com o mapa afastado, os veículos próximos aparecem agrupados. Aproxime para separar.
• Buscar acha um veículo pelo nome.
• Toque num veículo para ver o cartão: status, ignição, bateria, endereço e hora da última posição.
• No cartão, Navegar abre o app de mapas do celular com a posição do veículo.

Os botões do lado do mapa:

Com um veículo selecionado, aparecem também o Street View e o botão de comandos salvos do veículo.

Mais detalhes em Mapa em tempo real.

#Rastreamento ao vivo

Veículos › toque no veículo › Rastreamento ao vivo.

O mapa acompanha o veículo enquanto ele se move. No topo:

• Tipo do mapa e Trânsito;
• Street View do local;
• Navegar, para ir até o veículo;
• Playback, para rever o trajeto.

#Playback (histórico do trajeto)

1. Veículos › toque no veículo › Playback.
2. No Filtro de Relatório, confira o Veículo Selecionado e escolha a Data Inicial e a Data Final.
3. Toque em Filtrar.

Na tela do trajeto:

• o botão play/pausa toca o trajeto; no fim, ele vira repetir;
• a velocidade vai de 0.5x a 4x;
• a barra deslizante pula para qualquer ponto;
• o cartão mostra a hora, a Velocidade e o endereço de cada ponto;
• os ícones de parada mostram Parada: e a duração.

Mais em Histórico e playback.

#Bloquear e desbloquear

Veículos › toque no veículo › Bloquear.

1. O app mostra Bloquear Veículo (ou Desbloquear Veículo, se o veículo já estiver bloqueado).
2. Toque em Bloquear (ou Desbloquear) para confirmar. Cancelar desiste.
3. O app mostra Comando enviado com sucesso ou Erro ao enviar comando.

Pelo Mapa, o ícone de cadeado no cartão do veículo abre Corte de Combustível:

• Desbloquear envia o desbloqueio direto, sem segunda confirmação;
• Bloquear pede uma segunda confirmação (Se você cortar o veículo será bloqueado!). Toque em Cortar agora ou em Voltar.

Regras do app:

• Se a central desligou o corte para aquele veículo, o app mostra O corte de combustível está desativado para este dispositivo. e não envia nada.
• "Comando enviado" quer dizer que o comando saiu. O veículo bloqueia quando o rastreador recebe o comando.
• O cadeado do cartão no mapa fica vermelho quando o rastreador informa que o veículo está bloqueado.

Mais em Comandos e bloqueio.

#Comandos

Veículos › toque no veículo › Comandos.

• Comandos Rápidos: Bloquear Motor e Desbloquear Motor. O app pede Confirmar Envio antes de mandar.
• Outros Comandos: os que o rastreador do veículo aceita.
• O botão + abre o Comando Personalizado.
• O ícone de relógio abre o Histórico de Comandos: Todos, Enviados e Respostas. As respostas novas aparecem sozinhas.

#Compartilhar a localização

Gera um link para alguém ver o veículo em tempo real, sem login.

1. Veículos › toque no veículo e toque no ícone de compartilhar, no topo do painel.
2. Toque em OK para continuar.
3. Em Data de Expiração, escolha até quando o link vale (até 7 dias a partir de hoje).
4. Toque em Gerar Link.
5. Copie o Link de Compartilhamento ou toque em Compartilhar para mandar por WhatsApp, e-mail etc.

• Quando o veículo já está compartilhado, o ícone fica verde e mostra quanto falta para expirar.
• O link deixa de funcionar sozinho na data escolhida.

Mais em Compartilhar veículo.

#Telemetria

Abra a aba Telemetria (ou Menu › Telemetria › Situação da frota ao vivo).

• No topo, os totais: Rodando, Marcha lenta, Parados e Alertas.
• O filtro Situação separa por Em movimento, Marcha lenta, Estacionado, Sem sinal, Sem posição ou Com alerta.

Toque num veículo para abrir o painel dele (também em Veículos › veículo › Telemetria):

• a situação agora (por exemplo, Condução tranquila, Frenagem brusca, Estacionado), a ignição e o Bloqueado, quando houver;
• Condução de hoje: quilômetros, tempo dirigindo, velocidade máxima e ocorrências;
• Instrumentos: rotação, temperatura, combustível, tensão, odômetro, horímetro e outros, quando o rastreador envia;
• Luzes do painel: motor, energia, velocidade, bloqueio, porta, freio e alarme;
• Forças G: arrancada, frenagem e curva, com os limites do veículo.

#Análise e ranking de condução

• Análise de condução: no painel do veículo, toque em Ver análise. Escolha Hoje, Ontem, 24 h, Esta semana ou 7 dias. Mostra o Resumo, o Trajeto por velocidade, as Ocorrências e a Linha do tempo.
• Ranking de condução: o troféu no topo da aba Telemetria (ou Menu › Telemetria › Ranking de condução). Dá a nota de cada veículo e a Nota da frota, para Hoje, Ontem ou 7 dias.

#Alertas

Abra a aba Alertas. O número vermelho no ícone conta os alertas não lidos.

• Eventos: os eventos das últimas 24 horas e os novos, em tempo real.
• Filtrar por tipo mostra só um tipo de evento. Limpar tira o filtro.
• Toque num evento para ver no mapa onde ele aconteceu.
• Estatísticas: o estado dos veículos da frota.

Para eventos mais antigos, use Relatórios › Eventos (veja Relatórios).

#Notificações no celular

O alerta chega como notificação mesmo com o app fechado. Tocar nela abre a tela Notificação, com Título, Descrição e a hora em que chegou. Entendi fecha.

Para receber:

1. Entre no app neste celular. É ao entrar que o celular passa a receber os alertas da sua conta.
2. Libere a permissão de Notificações (veja as permissões).
3. Tenha uma regra de alerta com o canal Push (veja abaixo).

#Regras de alerta

Menu › Gerenciamento › Regras de alerta.

Cada regra diz qual evento avisa e por onde:

• Tipo de Evento: por exemplo, Ignição Ligada, Excesso de Velocidade, Entrada em Geocerca, Saída de Geocerca, Dispositivo Offline, Alarme, Manutenção Necessária.
• Tipos de Alarme: quando o tipo é Alarme, escolha quais (SOS, bateria baixa, remoção e outros).
• Canais de Notificação: Web, E-mail e Push (o celular).
• Notificar Todos os Dispositivos: vale para todos os veículos da conta.
• Descrição e Alta Prioridade são opcionais.

Mais em Notificações e alertas.

#Cercas virtuais

Menu › Gerenciamento › Cercas virtuais.

A lista mostra as cercas e os totais de Círculos, Polígonos e Linhas. Para criar:

1. Toque em +. Abre o mapa Adicionar Cerca.
2. Escolha o formato: círculo, polígono ou linha.
3. Toque no mapa para marcar. A busca no topo acha um endereço, e o alvo leva até onde você está.
4. No círculo, ajuste o raio na barra (de 100 m a 10.000 m).
5. Digite o Nome da Cerca e toque em Adicionar.
6. Em Cerca Criada!, toque em Sim, configurar para calendário, limite de velocidade e veículos, ou em Não, obrigado.

• O polígono precisa de pelo menos 3 pontos; a linha, de 2.
• Para editar, toque na cerca: Editar no Mapa ou Editar Detalhes.

Para ser avisado quando o veículo entra ou sai, crie uma regra de alerta. Mais em Cercas virtuais.

#Relatórios

Menu › Relatórios › Relatórios (ou Veículos › veículo › Relatório).

Escolha em Tipos de relatórios:

• Rotas
• Playback
• Viagens e Paradas
• Eventos
• Resumo
• Arquivos (os relatórios que você exportou)

Depois, escolha o veículo e o período no Filtro de Relatório e toque em Filtrar. O limite é o mesmo do playback: até 30 dias.

• O ícone de compartilhar, no topo do relatório, abre Compartilhar relatório: Exportar para PDF ou Exportar para Excel.
• Menu › Relatórios › Rota e eventos no mapa junta o trajeto e os eventos num mapa só.

Mais em Relatórios.

#Manutenções

Menu › Gerenciamento › Manutenções.

Cada manutenção tem:

• Nome: por exemplo, troca de óleo ou revisão geral;
• Tipo: o que conta para a manutenção, como odômetro ou horas do motor;
• Início e Período: a partir de quando e de quanto em quanto ela vence.

O app não liga a manutenção a um veículo. Isso é feito no painel, em Manutenção, onde o veículo é obrigatório.

Para ser avisado do vencimento, crie uma regra de alerta do tipo Manutenção Necessária. Mais em Manutenção.

#Motoristas

Veículos › toque no veículo › Motoristas. Abre Gerenciamento de Motoristas.

• Buscar motorista... acha pelo nome.
• O + cadastra: Nome Completo, ID Único (CPF/Biometria), data de nascimento, CNH (número, Categoria e vencimento), contato e endereço.
• Para ligar o motorista ao veículo: Ajustes › aba Motorista › Vincular Motorista.

Mais em Motoristas.

#Ajustes do veículo

Veículos › toque no veículo › Ajustes (ou Editar, no rodapé do painel).

• Aba Configurações: Limite de Velocidade, Odômetro Total e Horímetro Total.
• Aba Veículo: placa, cor, dados técnicos e dados do chip e do rastreador.
• Aba Motorista: o motorista do veículo.

Mais em Veículos.

#Preferências e conta

• Menu › Conta › Preferências (ou toque no seu nome, no topo do Menu) abre Minhas Preferências: nome, e-mail, telefone, preferências do mapa, formato de coordenadas e localização padrão. Toque em Salvar Preferências.
• Menu › Conta › Trocar Senha muda a senha (mínimo de 6 caracteres).
• O topo do Menu mostra a Expiração da sua conta (ou Sem expiração).
• Sair da conta fica no fim do Menu.

#Sobre e suporte

Menu › Conta › Sobre e suporte.

Mostra os contatos da sua central: E-mail, Telefone e WhatsApp, além da Base de Conhecimento, dos Termos e Condições e da Política de Privacidade, quando a central tem.

#Funções da gestão da central

O Menu também tem itens que só alguns acessos veem:

Veja Usuários e permissões, Grupos e organização e Configurações.