# Usar o app de rastreamento no celular > Tudo o que o app da sua central faz: veículos, mapa, rastreamento ao vivo, playback, bloqueio, alertas, telemetria, cercas, relatórios e preferências. Ainda não entrou no app? Veja [Instalar o app](instalar-o-app.md). O app tem 5 abas na parte de baixo da tela: | Aba | Para quê | |---|---| | **Veículos** | a lista da frota e as ações de cada veículo | | **Mapa** | todos os veículos no mapa | | **Telemetria** | a situação de cada veículo ao vivo e a nota de condução | | **Alertas** | os eventos da frota, em tempo real | | **Menu** | cadastros, relatórios, conta e suporte | O que aparece depende do seu tipo de acesso. Ele fica no topo do **Menu**, abaixo do seu nome: **Administrador**, **Gerente**, **Usuário** ou **Somente Leitura**. Veja [Usuários e permissões](usuarios-e-permissoes.md). > **Dica:** no Android, o botão voltar leva para a aba **Veículos** antes de fechar o app. ## Lista de veículos Abra a aba **Veículos**. - No topo, os totais: **Total**, **Online**, **Offline** e **Inativos**. - Os veículos online vêm primeiro. - Cada cartão mostra o nome, a última comunicação (**Agora**, **Há 5 min**…) e os ícones de alarme, ignição e bateria, quando o rastreador envia esses dados. - **Buscar...** acha pelo nome, identificador, telefone, modelo ou contato. - Os filtros separam por **Status**, **Categoria** e **Grupo**. **Mostrar Desativados** inclui os veículos desativados. Toque num veículo para abrir as ações dele. ## Ações do veículo Toque no veículo na aba **Veículos**. Abre um painel com o nome, o endereço e uma grade de ações: | Ação | O que faz | |---|---| | **Rastreamento ao vivo** | segue o veículo no mapa | | **Bloquear** | bloqueia ou desbloqueia o veículo | | **Telemetria** | abre o painel do veículo | | **Relatório** | abre os relatórios do veículo | | **Playback** | reproduz o trajeto de um período | | **Resumo 24h** | o resumo das últimas 24 horas | | **Informação** | todos os dados da última posição | O ícone de compartilhar, no topo do painel, gera um link da localização (veja [Compartilhar a localização](#compartilhar-a-localizacao)). > **Atenção:** só **Administrador** e **Gerente** veem também **Ajustes**, **Comandos**, **Alertas**, **Manutenção**, **Cerca Geográfica**, **Motoristas** e os botões **Conexões** e **Editar**. ## Mapa Abra a aba **Mapa**. - Com o mapa afastado, os veículos próximos aparecem agrupados. Aproxime para separar. - **Buscar** acha um veículo pelo nome. - Toque num veículo para ver o cartão: status, ignição, bateria, endereço e hora da última posição. - No cartão, **Navegar** abre o app de mapas do celular com a posição do veículo. Os botões do lado do mapa: | Botão | O que faz | |---|---| | mapa | alterna entre mapa e satélite com ruas | | semáforo | mostra o trânsito | | atualizar | recarrega o mapa | | alvo | vai até onde você está | | sol e lua | liga o modo noturno; segure o botão para o modo automático | Com um veículo selecionado, aparecem também o **Street View** e o botão de comandos salvos do veículo. Mais detalhes em [Mapa em tempo real](mapa-em-tempo-real.md). ## Rastreamento ao vivo **Veículos ›** toque no veículo **› Rastreamento ao vivo**. O mapa acompanha o veículo enquanto ele se move. No topo: - **Tipo do mapa** e **Trânsito**; - **Street View** do local; - **Navegar**, para ir até o veículo; - **Playback**, para rever o trajeto. ## Playback (histórico do trajeto) 1. **Veículos ›** toque no veículo **› Playback**. 2. No **Filtro de Relatório**, confira o **Veículo Selecionado** e escolha a **Data Inicial** e a **Data Final**. 3. Toque em **Filtrar**. Na tela do trajeto: - o botão play/pausa toca o trajeto; no fim, ele vira **repetir**; - a velocidade vai de **0.5x** a **4x**; - a barra deslizante pula para qualquer ponto; - o cartão mostra a hora, a **Velocidade** e o endereço de cada ponto; - os ícones de parada mostram **Parada:** e a duração. > **Atenção:** o período vai até **30 dias**. Acima de 7 dias, o app avisa que a consulta pode ficar lenta. Mais em [Histórico e playback](historico-e-replay.md). ## Bloquear e desbloquear **Veículos ›** toque no veículo **› Bloquear**. 1. O app mostra **Bloquear Veículo** (ou **Desbloquear Veículo**, se o veículo já estiver bloqueado). 2. Toque em **Bloquear** (ou **Desbloquear**) para confirmar. **Cancelar** desiste. 3. O app mostra **Comando enviado com sucesso** ou **Erro ao enviar comando**. Pelo **Mapa**, o ícone de cadeado no cartão do veículo abre **Corte de Combustível**: - **Desbloquear** envia o desbloqueio direto, sem segunda confirmação; - **Bloquear** pede uma segunda confirmação (**Se você cortar o veículo será bloqueado!**). Toque em **Cortar agora** ou em **Voltar**. Regras do app: - Se a central desligou o corte para aquele veículo, o app mostra **O corte de combustível está desativado para este dispositivo.** e não envia nada. - "Comando enviado" quer dizer que o comando saiu. O veículo bloqueia quando o rastreador recebe o comando. - O cadeado do cartão no mapa fica vermelho quando o rastreador informa que o veículo está bloqueado. > **Atenção:** o app não confere a velocidade antes de enviar. Bloqueie com o veículo em local seguro: antes, veja no mapa se ele está parado. Se estiver andando, combine o momento do bloqueio com o motorista ou com as autoridades. Mais em [Comandos e bloqueio](comandos-e-bloqueio.md). ## Comandos **Veículos ›** toque no veículo **› Comandos**. - **Comandos Rápidos**: **Bloquear Motor** e **Desbloquear Motor**. O app pede **Confirmar Envio** antes de mandar. - **Outros Comandos**: os que o rastreador do veículo aceita. - O botão **+** abre o **Comando Personalizado**. - O ícone de relógio abre o **Histórico de Comandos**: **Todos**, **Enviados** e **Respostas**. As respostas novas aparecem sozinhas. > **Atenção:** a tela **Comandos** é só de **Administrador** e **Gerente**. ## Compartilhar a localização Gera um link para alguém ver o veículo em tempo real, sem login. 1. **Veículos ›** toque no veículo e toque no ícone de compartilhar, no topo do painel. 2. Toque em **OK** para continuar. 3. Em **Data de Expiração**, escolha até quando o link vale (até 7 dias a partir de hoje). 4. Toque em **Gerar Link**. 5. Copie o **Link de Compartilhamento** ou toque em **Compartilhar** para mandar por WhatsApp, e-mail etc. - Quando o veículo já está compartilhado, o ícone fica verde e mostra quanto falta para expirar. - O link deixa de funcionar sozinho na data escolhida. > **Atenção:** **Remover** tira o link do seu celular, mas não cancela o link que você já mandou. Ele vale até a data de expiração. Mais em [Compartilhar veículo](compartilhar-veiculo.md). ## Telemetria Abra a aba **Telemetria** (ou **Menu › Telemetria › Situação da frota ao vivo**). - No topo, os totais: **Rodando**, **Marcha lenta**, **Parados** e **Alertas**. - O filtro **Situação** separa por **Em movimento**, **Marcha lenta**, **Estacionado**, **Sem sinal**, **Sem posição** ou **Com alerta**. Toque num veículo para abrir o painel dele (também em **Veículos ›** veículo **› Telemetria**): - a situação agora (por exemplo, **Condução tranquila**, **Frenagem brusca**, **Estacionado**), a ignição e o **Bloqueado**, quando houver; - **Condução de hoje**: quilômetros, tempo dirigindo, velocidade máxima e ocorrências; - **Instrumentos**: rotação, temperatura, combustível, tensão, odômetro, horímetro e outros, quando o rastreador envia; - **Luzes do painel**: motor, energia, velocidade, bloqueio, porta, freio e alarme; - **Forças G**: arrancada, frenagem e curva, com os limites do veículo. > **Dica:** o rastreador não envia dados do motor? O painel avisa, e velocidade, ignição e posição continuam ao vivo. ## Análise e ranking de condução - **Análise de condução:** no painel do veículo, toque em **Ver análise**. Escolha **Hoje**, **Ontem**, **24 h**, **Esta semana** ou **7 dias**. Mostra o **Resumo**, o **Trajeto por velocidade**, as **Ocorrências** e a **Linha do tempo**. - **Ranking de condução:** o troféu no topo da aba **Telemetria** (ou **Menu › Telemetria › Ranking de condução**). Dá a nota de cada veículo e a **Nota da frota**, para **Hoje**, **Ontem** ou **7 dias**. > **Dica:** em frotas grandes, o ranking analisa só os veículos com atividade mais recente. A tela avisa quando isso acontece. ## Alertas Abra a aba **Alertas**. O número vermelho no ícone conta os alertas não lidos. - **Eventos**: os eventos das últimas 24 horas e os novos, em tempo real. - **Filtrar por tipo** mostra só um tipo de evento. **Limpar** tira o filtro. - Toque num evento para ver no mapa onde ele aconteceu. - **Estatísticas**: o estado dos veículos da frota. Para eventos mais antigos, use **Relatórios › Eventos** (veja [Relatórios](#relatorios)). ## Notificações no celular O alerta chega como notificação mesmo com o app fechado. Tocar nela abre a tela **Notificação**, com **Título**, **Descrição** e a hora em que chegou. **Entendi** fecha. Para receber: 1. Entre no app neste celular. É ao entrar que o celular passa a receber os alertas da sua conta. 2. Libere a permissão de **Notificações** (veja [as permissões](instalar-o-app.md#as-permissoes-que-o-app-pede)). 3. Tenha uma regra de alerta com o canal **Push** (veja abaixo). ## Regras de alerta **Menu › Gerenciamento › Regras de alerta.** Cada regra diz qual evento avisa e por onde: - **Tipo de Evento**: por exemplo, **Ignição Ligada**, **Excesso de Velocidade**, **Entrada em Geocerca**, **Saída de Geocerca**, **Dispositivo Offline**, **Alarme**, **Manutenção Necessária**. - **Tipos de Alarme**: quando o tipo é **Alarme**, escolha quais (SOS, bateria baixa, remoção e outros). - **Canais de Notificação**: **Web**, **E-mail** e **Push** (o celular). - **Notificar Todos os Dispositivos**: vale para todos os veículos da conta. - **Descrição** e **Alta Prioridade** são opcionais. > **Atenção:** usuários **Somente Leitura** não veem este item. Mais em [Notificações e alertas](notificacoes-e-alertas.md). ## Cercas virtuais **Menu › Gerenciamento › Cercas virtuais.** A lista mostra as cercas e os totais de **Círculos**, **Polígonos** e **Linhas**. Para criar: 1. Toque em **+**. Abre o mapa **Adicionar Cerca**. 2. Escolha o formato: círculo, polígono ou linha. 3. Toque no mapa para marcar. A busca no topo acha um endereço, e o alvo leva até onde você está. 4. No círculo, ajuste o raio na barra (de 100 m a 10.000 m). 5. Digite o **Nome da Cerca** e toque em **Adicionar**. 6. Em **Cerca Criada!**, toque em **Sim, configurar** para calendário, limite de velocidade e veículos, ou em **Não, obrigado**. - O polígono precisa de pelo menos 3 pontos; a linha, de 2. - Para editar, toque na cerca: **Editar no Mapa** ou **Editar Detalhes**. > **Atenção:** usuários **Somente Leitura** não veem este item. Para ser avisado quando o veículo entra ou sai, crie uma [regra de alerta](#regras-de-alerta). Mais em [Cercas virtuais](cercas-virtuais.md). ## Relatórios **Menu › Relatórios › Relatórios** (ou **Veículos ›** veículo **› Relatório**). Escolha em **Tipos de relatórios**: - **Rotas** - **Playback** - **Viagens e Paradas** - **Eventos** - **Resumo** - **Arquivos** (os relatórios que você exportou) Depois, escolha o veículo e o período no **Filtro de Relatório** e toque em **Filtrar**. O limite é o mesmo do playback: até 30 dias. - O ícone de compartilhar, no topo do relatório, abre **Compartilhar relatório**: **Exportar para PDF** ou **Exportar para Excel**. - **Menu › Relatórios › Rota e eventos no mapa** junta o trajeto e os eventos num mapa só. > **Atenção:** **Agendamento de relatórios** aparece só para **Administrador** e **Gerente**. Se a central desligou os relatórios no servidor, os itens de relatório somem do **Menu**. Mais em [Relatórios](relatorios.md). ## Manutenções **Menu › Gerenciamento › Manutenções.** Cada manutenção tem: - **Nome**: por exemplo, troca de óleo ou revisão geral; - **Tipo**: o que conta para a manutenção, como odômetro ou horas do motor; - **Início** e **Período**: a partir de quando e de quanto em quanto ela vence. O app não liga a manutenção a um veículo. Isso é feito no painel, em [Manutenção](manutencao.md), onde o veículo é obrigatório. > **Atenção:** usuários **Somente Leitura** não veem este item. Para ser avisado do vencimento, crie uma [regra de alerta](#regras-de-alerta) do tipo **Manutenção Necessária**. Mais em [Manutenção](manutencao.md). ## Motoristas **Veículos ›** toque no veículo **› Motoristas.** Abre **Gerenciamento de Motoristas**. - **Buscar motorista...** acha pelo nome. - O **+** cadastra: **Nome Completo**, **ID Único (CPF/Biometria)**, data de nascimento, CNH (número, **Categoria** e vencimento), contato e endereço. - Para ligar o motorista ao veículo: **Ajustes ›** aba **Motorista › Vincular Motorista**. > **Atenção:** só **Administrador** e **Gerente** chegam a esta tela. Mais em [Motoristas](motoristas.md). ## Ajustes do veículo **Veículos ›** toque no veículo **› Ajustes** (ou **Editar**, no rodapé do painel). - Aba **Configurações**: **Limite de Velocidade**, **Odômetro Total** e **Horímetro Total**. - Aba **Veículo**: placa, cor, dados técnicos e dados do chip e do rastreador. - Aba **Motorista**: o motorista do veículo. > **Atenção:** só **Administrador** e **Gerente** veem **Ajustes**. Mais em [Veículos](veiculos.md). ## Preferências e conta - **Menu › Conta › Preferências** (ou toque no seu nome, no topo do **Menu**) abre **Minhas Preferências**: nome, e-mail, telefone, preferências do mapa, formato de coordenadas e localização padrão. Toque em **Salvar Preferências**. - **Menu › Conta › Trocar Senha** muda a senha (mínimo de 6 caracteres). - O topo do **Menu** mostra a **Expiração** da sua conta (ou **Sem expiração**). - **Sair da conta** fica no fim do **Menu**. > **Dica:** apareceu **Atualização Disponível** no **Menu**? A central mudou o visual ou os dados do app. Toque e escolha **Atualizar Agora**. ## Sobre e suporte **Menu › Conta › Sobre e suporte.** Mostra os contatos da sua central: **E-mail**, **Telefone** e **WhatsApp**, além da **Base de Conhecimento**, dos **Termos e Condições** e da **Política de Privacidade**, quando a central tem. ## Funções da gestão da central O **Menu** também tem itens que só alguns acessos veem: | Item | Quem vê | |---|---| | **Cadastro de dispositivos**, **Usuários**, **Comandos Salvos**, **Avisos aos usuários** | **Administrador** e **Gerente** | | **Grupos**, **Calendários** | quem não é **Somente Leitura** | | **Atributos Calculados**, **Servidor**, **Log de Auditoria** | só **Administrador** | Veja [Usuários e permissões](usuarios-e-permissoes.md), [Grupos e organização](grupos-e-organizacao.md) e [Configurações](configuracoes.md).