Pular para o conteúdo
NativGuia Falar com o suporte

Configurações do Nativ — perfil, servidor, e-mail, SMS, calendários e atributos computados

O que a central ajusta no Nativ: Configurações, regras do servidor, e-mail de envio, SMS dos comandos, calendários de trabalho e atributos computados com KPIs.

Quem vê cada tela:

Tela Quem abre
Configurações Administrador e Gerente
Calendários e Atributos Computados Administrador e Gerente
Config. Servidor e Config. SMS só o Administrador

A tela Configurações

Menu › Gerenciamento › Configurações (ou Perfil no menu da sua foto) tem duas abas:

  • Preferências: o seu perfil, com nome, e-mail e função;
  • Servidor: as regras gerais da central. Só aparece para o Administrador e traz os mesmos ajustes de Config. Servidor, mais os campos de notificações push e de SMS.

A marca da central

O painel abre com o logo, as cores e o nome da central, conforme o endereço usado (veja Primeiro acesso). O tema claro e o escuro usam as cores da marca.

O painel não tem tela para trocar a marca. Para mudar logo, cores, nome ou WhatsApp de suporte, a central fala com a Rastrear.

Config. Servidor

Menu › Gerenciamento › Config. Servidor guarda as regras que valem para toda a central. Mude o que precisar e clique em Salvar Alterações.

Segurança & Registro

Opção O que faz
Registro Aberto permite a criação de novas contas
Somente Leitura (Global) bloqueia alterações em todo o sistema
Dispositivos Somente Leitura impede alterações nos veículos
Limitar Comandos restringe o envio de comandos
Forçar Configurações impede que os usuários mudem as próprias configurações

Mapa Padrão

  • Provedor do Mapa: o mapa que abre por padrão.
  • Latitude Padrão, Longitude Padrão e Zoom Padrão: onde o mapa começa.
  • URL do Mapa Customizado: endereço de um mapa próprio, quando houver.

Email (SMTP)

É a conta de e-mail que envia as mensagens do painel, como o link de primeiro acesso e a redefinição de senha.

  1. Preencha Servidor SMTP, Porta SMTP e Segurança.
  2. Preencha Usuário SMTP e Senha SMTP.
  3. Em Remetente (From), o endereço que aparece para quem recebe.
  4. Clique em Salvar Alterações.

Forward / Webhook

Encaminha posições e eventos para outro sistema, por uma URL de Forward. Deixe Formato JSON ligado, salvo pedido do sistema que vai receber.

O mesmo cartão tem SMS Gateway URL e SMS Template. São os mesmos campos de Config. SMS: prefira configurar por lá, que tem o passo a passo e o teste.

Formato & Exibição

  • Formato 12 Horas: mostra as horas com AM e PM.
  • Formato de Coordenadas: Graus Decimais (DD), Graus e Minutos (DDM) ou Graus, Minutos e Segundos (DMS).

Config. SMS

Menu › Gerenciamento › Config. SMS define por qual empresa de SMS saem os comandos enviados por mensagem. A mesma escolha vale nas telas Comandos e Comandos Salvos (veja Comandos e bloqueio).

  1. Em Passo 1: escolha a empresa de envio, clique na empresa contratada pela central.
  2. Leia as Instruções que aparecem para ela.
  3. Em Credenciais e Endpoint, preencha o que a empresa pede: a chave, a URL do Gateway SMS, o Template do Body (POST) e o Authorization Header.
  4. Clique em Salvar Configuração. O topo passa a mostrar Configurado.
  5. Em Validar a empresa escolhida, digite um Número de telefone no formato internacional (com o código do país) e clique em Enviar SMS de Teste.

Calendários

Menu › Recursos Avançados › Calendários guarda os horários de operação da frota, como horário comercial e turnos.

Criar um calendário

  1. Clique em Novo Calendário.
  2. Dê um Nome (por exemplo, "Horário Comercial") e, se quiser, uma Descrição.
  3. Escolha Horário Início e Horário Fim.
  4. Em Dias da Semana, marque os dias (pelo menos um).
  5. Confira o Resumo e clique em Salvar.

Usar o calendário

Ligue o calendário ao veículo:

  1. Edite o veículo em Menu › Veículos.
  2. Em Detalhes, escolha o Calendário.
  3. Salve.

Atributos Computados

Menu › Recursos Avançados › Atributos Computados cria fórmulas próprias calculadas a partir dos dados do rastreador, como consumo médio ou "velocidade acima de 80".

Criar um atributo

  1. Clique em Novo Atributo.
  2. Preencha Descrição / Nome (o nome que aparece, por exemplo "Consumo Médio").
  3. Preencha Nome do Atributo: um nome técnico, sem espaços.
  4. Escolha o Tipo de Retorno: Número, Texto ou Verdadeiro/Falso.
  5. Escreva a Expressão de Cálculo ou clique num dos exemplos prontos: Consumo (km/l), Velocidade > 80, Bateria Baixa ou Tempo Parado (min).
  6. Clique em Salvar.

A própria tela lista as Variáveis disponíveis e os Operadores que a expressão aceita.

Transformar em KPI

Um atributo vira um indicador no Dashboard e pode ir por e-mail.

  1. Na linha do atributo, clique no ícone de gráfico.
  2. Na janela Transformar em KPI, preencha o Nome do KPI e a Unidade / sufixo (por exemplo, %, km/h ou alertas).
  3. Escolha a Agregação: Contagem, Soma, Média, Mínimo ou Máximo.
  4. Deixe ligado Exibir no dashboard para o KPI aparecer em KPIs Personalizados.
  5. Para receber por e-mail, ligue Relatório automático por email e escolha Frequência, Período de análise e Hora do envio. Ligue Anexar PDF se quiser o relatório também em PDF.
  6. Clique em Salvar KPI.
  • O relatório vai para o e-mail da sua conta.
  • Com o envio ligado, o botão Enviar agora manda um relatório na hora.