Usuários e permissões no Nativ — criar acessos, papéis e veículos de cada um
Como a central cria usuários, manda o link de primeiro acesso, escolhe o papel, vincula veículos a cada conta, aplica presets de permissão e consulta a auditoria.
Tudo começa em Menu › Gerenciamento › Usuários.
Os papéis
O papel aparece na tela como Função.
| Função | Para quem | O que pode |
|---|---|---|
| Administrador | a equipe da central | tudo, em todas as contas |
| Gerente | o gestor de frota do cliente | cria e cuida dos próprios usuários e veículos |
| Usuário | quem acompanha a frota no dia a dia | monitora, cria cercas e alertas |
| Somente Leitura | quem só precisa olhar | vê, mas não altera nada |
| Leit. Dispositivos | quem opera sem mexer no cadastro | usa o painel, mas não edita veículos |
O que cada papel vê no menu
Este é o padrão. O administrador pode mudar com Presets.
| Itens do menu | Adm. | Gerente | Usuário | Somente Leitura | Leit. Dispositivos |
|---|---|---|---|---|---|
| Dashboard, Mapa, Simulador de rota, Veículos | sim | sim | sim | sim | sim |
| Histórico, Replay, Eventos, Relatórios, Estatísticas | sim | sim | sim | sim | sim |
| VideoTelemetria, Alertas de Vídeo, Rotas | sim | sim | sim | sim | sim |
| Câmeras, Cercas Geográficas, Notificações | sim | sim | sim | não | sim |
| Parceiros | sim | sim | não | sim | sim |
| Motoristas, Manutenção | sim | sim | não | não | não |
| Grupos, Calendários, Atributos Computados, Cockpit do Veículo | sim | sim | não | não | não |
| Abastecimento (exceto Alertas de Consumo) | sim | sim | não | não | não |
| Usuários, Configurações | sim | sim | não | não | não |
| Comandos, Comandos Salvos, Alertas de Consumo | sim | não | não | não | não |
| Config. Servidor, Config. SMS, Controle de Acesso, Logs de Auditoria | sim | não | não | não | não |
Criar um usuário
- Em Usuários, clique em Novo Usuário.
- Em Dados Pessoais, preencha Nome Completo e Email (obrigatórios) e o Telefone.
- Em Acesso, deixe ligado Definir senha no primeiro acesso. O painel gera um link para a pessoa criar a própria senha.
- Escolha a Função.
- Se quiser, preencha o resto (veja abaixo).
- Clique em Criar usuário.
A janela Link de primeiro acesso abre com o link e a data em que ele expira. Clique em Copiar link e mande para a pessoa.
Os outros campos do cadastro
- Válido até: data em que a conta para de entrar. Vazio = sem validade.
- Bloquear envio de comandos: a pessoa não manda comandos aos rastreadores.
- Bloquear relatórios: a pessoa não gera relatórios.
- E-mail fixo: a pessoa não troca o próprio e-mail.
- Conta Desativada: impede a entrada.
- Atributos adicionais: campos livres de nome e valor.
Mandar um novo acesso
Use quando a pessoa perdeu o link, ele venceu ou ela esqueceu a senha.
- Na linha do usuário, abra o menu de Ações.
- Escolha:
- Enviar novo acesso por e-mail: o link vai direto para o e-mail da pessoa;
- Gerar novo link de acesso: o link aparece na tela para você copiar.
- Confirme em Trocar senha e enviar ou Trocar senha e gerar link.
Se o e-mail falhar, o painel mostra o link na tela para você mandar por outro meio.
A lista de usuários
- Busque por nome, e-mail ou telefone e filtre por Função.
- Os quadros do topo contam Total de Usuários, Admins / Gerentes, Usuários, Somente Leitura e Desabilitados.
- A coluna Último acesso mostra:
- Acesso pendente: o link foi gerado e ainda não foi usado;
- Convite expirado: o link passou da data; mande um novo;
- Nunca conectado;
- Há menos de 1h, Há 5h, Há 3d e assim por diante.
As ações de cada usuário
No menu de Ações da linha:
| Ação | O que faz |
|---|---|
| Editar usuário | muda os dados, a função e os campos do cadastro |
| Bloquear usuário / Desbloquear usuário | impede ou libera a entrada |
| Alterar senha | define uma senha nova (mínimo de 6 caracteres) |
| Gerenciar veículos | escolhe os veículos que a pessoa vê (abaixo) |
| Excluir usuário | apaga a conta |
Você não bloqueia nem exclui a própria conta.
Vincular veículos a um usuário
O usuário só vê os veículos vinculados a ele, direto ou por grupo.
- Na linha do usuário, abra Ações › Gerenciar veículos.
- Espere a lista carregar os veículos que ele já tem.
- Busque por nome, placa ou ID e marque os veículos.
- Para tirar um veículo, desmarque ou clique no × dele em Selecionados.
- Clique em Salvar — N veículo(s).
Entrar como usuário
O Administrador vê o painel exatamente como o cliente vê, sem pedir a senha dele.
- Na linha do usuário, abra Ações › Entrar como usuário.
- Confirme em Entrar como.
- Uma faixa amarela no topo avisa Você está visualizando como.
- Para voltar, clique em Voltar ao Admin.
Presets de permissão
Um preset é um conjunto pronto de itens do menu liberados. Ao aplicar, ele vale para a conta da pessoa em qualquer aparelho.
Criar um preset
- Em Usuários, clique em Presets.
- Abra a aba Criar Preset.
- Dê um Nome do Preset e, se quiser, uma Descrição.
- Ligue ou desligue os itens. Liberar tudo e Bloquear tudo ajudam a começar.
- Clique em Salvar Preset.
Aplicar a vários usuários
- Marque os usuários na caixa da primeira coluna da lista.
- Na faixa que aparece, clique em Aplicar Preset.
- Em Presets Salvos, clique em Aplicar a N no preset escolhido.
A coluna Permissões passa a mostrar o nome do preset. Padrão quer dizer que a pessoa segue o papel dela.
Controle de Acesso
Menu › Gerenciamento › Controle de Acesso mostra as permissões em duas abas, Empresas e Usuários, com a regra:
- Super Admin: acesso irrestrito a tudo;
- Empresa: define o teto máximo de acesso;
- Usuário: herda da empresa ou tem permissões próprias, nunca acima da empresa.
Na aba Usuários, escolha a pessoa, desligue Herdar permissões da empresa e ligue ou desligue cada item.
Logs de Auditoria
Menu › Gerenciamento › Logs de Auditoria registra o que acontece no painel, como cada entrada (Login), saída (Logout) e tentativa com senha errada (Login Falho).
- Os quadros do topo contam Total de Eventos, Eventos Hoje, Logins Falhos e Usuários Ativos.
- Busque por usuário, ação ou IP e filtre por Ação, Recurso e período (Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias ou Tudo).